平日13時までのご注文で即日発送

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祝日・年末年始定休

ご注文ついて

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  • 在庫はありますか？

    在庫は十分に確保しておりますが、セール期間中など注文が集中した場合は、一時的に一部サイズが欠品する可能性もございます
    。何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。
    在庫のある商品に関しては、営業日12時までにご注文頂ければ即日発送致します。
    （銀行振込はご入金確認後の発送です。）
    配送センターは土日・祝日・夏季・年末年始が定休となりますので、その間のご注文は翌営業日に出荷となります。
    予めご了承ください。
    お届け予定日目安は配送スケジュールページをご覧ください。
    配送スケジュール

  • 電話で注文できますか？

    お電話でもご注文頂けます。
    営業日10：00-18：00のお時間にお電話ください。
    （ 0800-600-4950・携帯からもお掛け頂けるフリーコールです。）
    （定休日：祝日・年末年始）
    電話注文のお支払い方法：代金引換（手数料300円（税別））・銀行振込（前払い・手数料お客様負担)

  • 出来るだけ早く届けて欲しいです。在庫はありますか？

    十分に在庫を取り揃えておりますが、一部商品でオーダーが集中した際は在庫切れが発生する場合もございます。
    その際はご連絡を差し上げます。
    ご予定に合わせて早急に必要な際は、予めお問合せ下さい。
    （ 0800-600-4950・携帯からもお掛け頂けるフリーコールです。）
    フリーコール定休日：祝日・年末年始

  • 注文後のキャンセル・変更は可能ですか？

    出荷してないご注文のキャンセルは承っております。 営業日10：00-18：00のお時間にお電話ください。

    出荷締め切り時間は毎営業日13時となりますので、営業日13時までのご注文は当日13時まで、
    営業日13時以降のご注文は翌営業日13時まではキャンセルが可能です。
    出荷締め切り後、また出荷後のご注文につきましては【お客様都合のご返品】の扱いとなりますので、
    【お受け取り後、ご返品お手続き】をお願いします。

    （ 0800-600-4950・携帯からもお掛け頂けるフリーコールです。）
    （定休日：祝日・年末年始）
    （例・水曜日の夜20時頃にご注文頂いた場合、
    翌日木曜日の12時までにご連絡を頂ければ変更・キャンセルが可能です。）

  • 日本国外に届けてもらえますか？

    申し訳ございませんが、海外への配送は承っておりません。

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